Allgemeinen Geschäftsbedingungen

SEO Dynamic Media
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen SEO Dynamic Media (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „wir“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

1.3 Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

2.1 Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.

2.2 Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung durch den Auftragnehmer zustande.

2.3 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung bzw. dem individuellen Vertrag. Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der branchenüblichen Standards erbracht.

2.4 Unsere Dienstleistungen umfassen insbesondere:

Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Lokale SEO und Google Business Profile Optimierung
Website-Design und -Entwicklung
Social-Media-Marketing
Pay-per-Click-Werbung (PPC)
Content-Marketing
KI-gestützte Marketing-Automatisierung
Workflow-Automatisierung
Reputationsmanagement
Erweiterte Analytik und Reporting

2.5 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

3.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien, Zugänge und Daten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

3.2 Der Kunde stellt sicher, dass er über alle erforderlichen Rechte an den zur Verfügung gestellten Inhalten (Texte, Bilder, Logos, Videos etc.) verfügt.

3.3 Verzögerungen durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden können zu Terminverschiebungen und gegebenenfalls zu zusätzlichen Kosten führen.

3.4 Der Kunde ist verpflichtet, uns unverzüglich über Änderungen zu informieren, die für die Leistungserbringung relevant sind (z.B. Änderung von Zugangsdaten, Geschäftsadresse, Kontaktdaten).

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders vereinbart.

4.2 Die Preisgestaltung erfolgt individuell nach Aufwand, Leistungsumfang und vereinbartem Paket.

4.3 Sofern nicht anders vereinbart, sind monatliche Zahlungen im Voraus zu leisten, jeweils fällig zum Monatsersten.

4.4 Einmalige Leistungen (z.B. Website-Erstellung, Initial-Setup) sind nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

4.5 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

4.6 Der Kunde darf nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

5. Laufzeit und Kündigung

5.1 Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung. Wir bieten sowohl monatlich kündbare als auch langfristige Vertragsoptionen an.

5.2 Bei monatlich kündbaren Verträgen beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende, sofern nicht anders vereinbart.

5.3 Bei langfristigen Verträgen (z.B. 6 oder 12 Monate) erfolgt eine automatische Verlängerung um jeweils einen weiteren Monat, sofern nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Vertragsende gekündigt wird.

5.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

Zahlungsverzug des Kunden von mehr als 30 Tagen
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Insolvenz einer Vertragspartei

5.5 Kündigungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt).

6. Leistungserbringung und Erfolgsvorbehalt

6.1 Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einsatz qualifizierter Mitarbeiter und moderner Technologien.

6.2 SEO, Social-Media-Marketing und andere digitale Marketing-Maßnahmen sind von zahlreichen externen Faktoren abhängig (z.B. Suchmaschinen-Algorithmen, Wettbewerb, Marktbedingungen). Daher können wir keine Garantie für bestimmte Rankings, Traffic-Zahlen oder Geschäftsergebnisse übernehmen.

6.3 Zeitangaben für das Erreichen von Ergebnissen (z.B. „Verbesserungen innerhalb von 3-6 Monaten“) sind Schätzungen und keine Garantien.

6.4 Wir verpflichten uns zu transparenter Kommunikation und regelmäßigem Reporting über die durchgeführten Maßnahmen und deren Ergebnisse.

7. Rechte an Arbeitsergebnissen

7.1 Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Inhalte, Strategien, Konzepte und Materialien bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.

7.2 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht-exklusives Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Materialien für die vereinbarten Zwecke.

7.3 Die Weitergabe oder kommerzielle Verwertung von Konzepten, Strategien oder Tools an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

7.4 Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, durchgeführte Projekte zu Referenzzwecken zu nutzen, sofern keine vertragliche Vertraulichkeitsvereinbarung entgegensteht.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

8.1 Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.

8.2 Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

8.3 Der Kunde wird über die Verarbeitung seiner Daten in unserer separaten Datenschutzerklärung informiert.

8.4 Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

9. Haftung und Gewährleistung

9.1 Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

9.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.4 Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

9.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

9.6 Bei Website-Entwicklung und technischen Dienstleistungen gewährleisten wir die übliche Beschaffenheit und Funktionsfähigkeit. Mängelansprüche sind innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.

10. Drittanbieter und externe Plattformen

10.1 Bei der Leistungserbringung nutzen wir verschiedene Drittanbieter-Tools und Plattformen (z.B. Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite, SEO-Tools).

10.2 Wir haften nicht für Funktionsstörungen, Änderungen der Geschäftsbedingungen oder Einstellung von Diensten durch Drittanbieter.

10.3 Änderungen von Algorithmen externer Plattformen (z.B. Google, Facebook, Instagram) können die Wirksamkeit unserer Maßnahmen beeinflussen. Wir passen unsere Strategien laufend an aktuelle Best Practices an, können aber keine Garantie für konstante Ergebnisse übernehmen.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), sofern der Kunde seinen Sitz in der Schweiz hat. Für Kunden mit Sitz in der EU gilt das Recht des jeweiligen EU-Mitgliedstaates.

11.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Basel, Schweiz, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung der Schriftformklausel selbst.

11.5 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

12. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten:

SEO Dynamic Media
Website: https://seodynamicmedia.com

Diese AGB wurden erstellt für SEO Dynamic Media und sind urheberrechtlich geschützt. Stand: Oktober 2025